2007/03/17 (Sat) 13:44 ケアマネージャーに求められる能力：事務処理能力

ケアプランの作成から給付管理、モニタリング、要介護認定更新援助など、ケアマネージャーは様々な業務を遂行しなければなりません。当然、ケアマネージャーには数多くの能力が要求されます。

事務処理能力も、ケアマネージャーにとっては重要な能力の一つです。

ケアマネージャーは要介護者に対して、直接サービスを提供するわけではありません。ケアマネージャーの業務は、要介護者ごとのサービスを管理していくことが仕事です。

当然、ケアマネージャーは多くの情報を正確に処理しなければなりません。そのためにはコンピューターが扱えることが、必須条件と言ってもいいでしょう。


さらにはケアプランやサービス利用といった各種帳票の印刷や、要介護認定の申請代行、市町村事業の申請代行、国保連への給付管理票の提出など、多彩な事務業務をスムーズにこなしていかなければなりません。これらの業務を幅広く円滑に行っていくためには、ケアマネージャーは高い事務処理能力を備えておく必要があるのです。